株式会社YAMATOでは
お問い合わせからお打ち合わせ、
ご提案に施工、アフターケアまで
プロのスタッフが
真心を込めて対応させていただきます！
リフォームのことがわからない方、
お話を聞くのですら初めての方でも
安心してお任せ下さい！
お問い合わせ時に伺った内容を元に、お客様のお悩みやご要望、ご質問などをプロのスタッフが丁寧にヒアリングしご説明致します。
・解決したいお悩みは何か
・どんな施工が最適なのか
・費用はどれぐらいになるのか
・どれぐらいの期間を要するのか
・どんな流れで進めていくのか
など、お客様に寄り添って、疑問や不安を解消しながら、最適なご提案をさせていただきます。
リフォームをご予定されている店舗や住宅を実際にプロのスタッフが現地調査をさせていただきます。
リフォームのプロの目で丁寧に確認作業を行い、問題点を明確化し、最適な施工の方法を見極めます。
また、マンションなどの建物であれば合わせて管理の規約なども確認させていただきます。
ご相談いただいた内容以外でも気になっている箇所があれば、合わせて確認させていただきます。
お打ち合わせでのヒアリング内容と現地の調査結果を元に、リフォームプラン、施工プランを作成しご提案致します。
材料の種類や塗料の色や柄など細かい部分までしっかりとご説明いたします。
また施工の流れや期間などもご説明させていただきます。
1つ1つの内容を一緒に確認いただきながら、お客様のご要望としっかりと擦り合わせを行います。
ご納得いただいたリフォームプランを元にお見積書を作成し、リフォームプランの内容、お見積りの料金の内容にも問題がなければ、正式にご契約となります。
施工前にご契約金額の50%を着手金としてお支払いお願い致します。着手金のお支払いが確認できましたら、着工させていただきます。
またお支払い方法は現金お振り込み、カード決済やリフォームローンなどにも対応しております。
まずは施工前に近隣の方へのご挨拶をさせていただきます。
その後ご契約時いただいたリフォームプランに沿って施工を行なっていきます。
外壁のリフォームでは念の為ベランダ等に出ているものや外回りに出ている植物などの移動をお願いすることがあります。ご対応が難しい場合は担当のスタッフまでご確認下さい。
施工に必要な足場を組みます。事故や塗料などの飛散を防ぐために、周りにはメッシュのシートを張って作業を行います。
塗装を行う前に外壁の汚れを落とし、洗浄を行います。
こうすることによって、塗料がしっかりと乗り、発色や物持ちが良くなります。
洗浄後に外壁の状態を細かく確認し、下地のひび割れなどの修繕・補修作業を行います。(不要な場合もございます。)
塗装作業を始める前に玄関や窓周り、室外機など絶対に塗装してはいけない部分を保護するためにビニールシートのようなもので丁寧に覆いながら養生を行います。
保護するための養生作業が完了したら塗装を行います。
1度の塗装ではなく3回程度繰り返しながら塗装を行うことで剥がれにくく、しっかりと塗料を乗せながら塗ることができます。
全体の塗装作業が完了したら塗り忘れやムラがないかの確認はもちろん、最終的な仕上がりに問題がないか細かく確認していきます。
最終的な仕上がりを確認いただき、問題がなければ足場や養生の撤去解体を行い、ごみなどの片付けを行います。
完了後に着手金を差し引いた残りの金額をお支払いいただきます。
また株式会社YAMATOでは施工完了後に保証書の発行を行なっており、それぞれの施工に保証がついております。(保証内容や保証期間は施工内容によって変わります。)
アフターサービスとして1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・1年・3年・5年のタイミングで定期点検やメンテンスも実施しておりますので、施工後も安心してお過ごしいただけます。
外壁リフォームや防水工事のことなど
プロのスタッフがお答えします。
お気軽にお問い合わせ下さい。
